Một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã cho thấy hiệu quả tích cực trong việc phục vụ nhu cầu của người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều lợi ích cho người dân.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa quan trọng cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự tiện lợi và hỗ trợ tích cực từ trung tâm đã giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời giảm thiểu sự phiền hà khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong hoạt động hành chính đã mang lại kết quả khả quan.
Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: “Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.” Thành công của mô hình tại xã Phú Lâm là minh chứng cho sự quyết tâm và nỗ lực trong việc cải thiện môi trường hành chính, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân.
Trước những kết quả tích cực này, Đồng Nai tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai và nhân rộng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn tỉnh, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Với cách làm sáng tạo và tinh thần phục vụ nhiệt tình, Đồng Nai hy vọng sẽ tạo ra những bước chuyển đổi mạnh mẽ trong công tác hành chính công, đem lại sự hài lòng cho người dân.