Việc sử dụng ứng dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục bay đang trở nên phổ biến và mang lại nhiều tiện lợi cho hành khách. Giờ đây, họ có thể sử dụng căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID cấp độ 2 để thay thế cho các giấy tờ tùy thân truyền thống. Công nghệ nhận diện khuôn mặt được tích hợp tại các điểm check-in, kiểm tra an ninh và lên tàu bay đã giúp quá trình di chuyển của hành khách trở nên nhanh chóng và an toàn hơn.
Để bắt đầu sử dụng VNeID trong thủ tục bay, hành khách cần thực hiện theo ba bước đơn giản sau: Đầu tiên, họ cần thực hiện thủ tục check-in. Hành khách có thể mở ứng dụng VNeID, chọn ‘Dịch vụ khác’, sau đó chọn ‘Thủ tục hàng không’ và tiếp tục với ‘Check-in online’. Họ cũng có thể thực hiện thủ tục và đăng ký dữ liệu khuôn mặt tại các quầy thủ tục hỗ trợ.
Bước tiếp theo, tại khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học, hành khách cần đứng vào vị trí, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt. Sau khi hệ thống xác thực thành công và cửa mở, hành khách sẽ tiếp tục di chuyển vào khu vực an ninh soi chiếu.
Cuối cùng, khi đến cửa ra tàu bay, hành khách thực hiện tương tự bằng cách đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện. Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách có thể lên máy bay mà không cần quét vé hay giấy tờ.
Một số lưu ý quan trọng cho hành khách khi sử dụng ứng dụng VNeID trong thủ tục bay là cần cập nhật ứng dụng VNeID mức 2 phiên bản mới nhất và xác thực đầy đủ thông tin để sử dụng các dịch vụ này. Dịch vụ này chỉ áp dụng với hành khách từ 14 tuổi trở lên. Ngoài ra, hành khách nên tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng. Cuối cùng, nên mang theo CCCD hoặc hộ chiếu để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật.