Trong thời đại hiện nay, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc đã trở thành một xu thế tại nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu. Theo khảo sát của McKinsey, các doanh nghiệp lớn đang dẫn đầu trong việc áp dụng AI để tạo ra giá trị và thay đổi cơ cấu tổ chức. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp cũng đã bắt đầu sử dụng AI để nâng cao hiệu quả công việc.

Tuy nhiên, để việc sử dụng AI không bị gắn mác là ‘lười’ hay ‘thiếu hiệu quả’, doanh nghiệp cần đồng hành và hỗ trợ người lao động trong quá trình áp dụng công nghệ này. Chị Nguyễn Trâm Anh, giám đốc tăng trưởng tại Cogover, cho rằng chủ doanh nghiệp muốn AI có thể đẩy nhanh tốc độ và hiệu quả các tác vụ của nhân viên, đồng thời giúp tóm tắt tình hình kinh doanh và dự đoán nhu cầu của khách hàng.

Anh Lê Anh Tú, nhà sáng lập kiêm CEO của iGEM, cho rằng việc ứng dụng AI vào công việc là điều nên làm, đặc biệt trong lĩnh vực sáng tạo. Tuy nhiên, để kiểm soát chất lượng và đưa ra hướng dẫn sử dụng hiệu quả, chủ doanh nghiệp cần tiếp cận dưới góc độ khuyến khích sử dụng AI. Theo khảo sát của McKinsey, 27% người được khảo sát tại các tổ chức đã triển khai AI trả lời nhân viên của họ kiểm tra toàn bộ nội dung được tạo ra bởi gen AI trước khi sử dụng.

Một số vị trí mới liên quan đến quản trị các nguy cơ đang trở thành một phần trong quy trình triển khai AI của doanh nghiệp. Chị Trâm Anh cho biết doanh nghiệp của chị đề xuất cho mỗi nhân viên có một tài khoản ChatGPT Plus để hỗ trợ công việc, nhưng đồng thời cũng đưa ra chuẩn hóa, hướng dẫn để nhân viên có thể đề xuất câu lệnh cho AI một cách hiệu quả hơn. “Phải chuẩn hóa ngay từ đầu vào thì việc dùng AI mới hiệu quả”, chị Trâm Anh nhấn mạnh.

Nhà triết học kiêm nhà nghiên cứu tâm lý học Frank Martela cho rằng AI có thể góp phần gia tăng cảm giác ý nghĩa trong công việc, vì công cụ này tạo điều kiện để con người tập trung vào những nhiệm vụ sáng tạo và tối ưu hơn. “Càng để AI xử lý những công việc nhàm chán, lặp lại, chúng ta càng có thể tập trung vào những điều thú vị, sáng tạo và đầy thử thách”, ông Martela nói.

Cạnh tranh gay gắt với gần 100 đội thi và hơn 400 thí sinh chính thức bước vào vòng phát triển giải pháp tại VPBank Technology Hackathon 2025. Sự kiện này đã trở thành điểm hẹn cho những ý tưởng sáng tạo từ nhiều lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu, vận hành, bảo mật… với kỳ vọng tạo ra giải pháp khả thi cho ngân hàng.

Cuộc thi VPBank Technology Hackathon 2025 đang bước vào giai đoạn sôi động với gần 100 đội thi, hơn 400 thí sinh chính thức bước vào vòng Prototype. Đây là một trong những sân chơi công nghệ có quy mô lớn trong năm dành cho sinh viên mới tốt nghiệp và lập trình viên trẻ trên toàn quốc.

Sau hơn một tháng phát động, cuộc thi đã ghi nhận 251 nhóm đăng ký tham gia với hơn 1200 thí sinh, trong đó 98 nhóm với hơn 400 thí sinh đã được lựa chọn bước vào vòng Prototype, nơi họ sẽ hiện thực hóa ý tưởng bằng mô hình giải pháp cụ thể.

Các đội thi đã tham gia hai buổi workshop chuyên sâu do Amazon Web Services (AWS) tổ chức nhằm trang bị kiến thức thực tiễn và kỹ năng sử dụng các dịch vụ công nghệ phát triển bởi AWS – nền tảng thiết yếu để xây dựng giải pháp mang tính ứng dụng cao.

Điểm sáng lớn nhất ở vòng đầu tiên chính là sự đa dạng, táo bạo và tính thực tế của các ý tưởng tham gia. Trong 26 đề bài thử thách được đưa ra, có nhiều chủ đề thuộc các lĩnh vực khác nhau như bảo mật, vận hành, tự động hóa, dữ liệu, tài chính cá nhân… Tuy nhiên, nhóm các thử thách xoay quanh AI và ứng dụng của AI trong ngân hàng vẫn chiếm ưu thế rõ rệt về mức độ quan tâm từ các thí sinh.

Những thử thách như: AI/ML Enhanced Credit Scoring (Chấm điểm tín dụng được tăng cường bởi AI/ML), AI-powered transaction anomaly detection & alert system (Hệ thống AI phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường), CI/CD pipeline for automating windows security patching from vulnerability report (Luồng CICD tự động vá lỗi bảo mật Windows dựa trên báo cáo về lỗ hổng bảo mật) hay Multi-AI Agents Framework (Giải pháp AI phối hợp xử lý nhiệm vụ phức tạp) đều là những lựa chọn được nhiều đội thi ưu tiên.

Đặc biệt, thử thách AI Financial Coach – 6-Jar Money Management (Trợ thủ tài chính AI – Quản lý tiền dựa trên quy tắc 6 chiếc lọ tài chính thông minh) thu hút tới 114 thành viên đăng ký tham gia, cho thấy xu hướng quan tâm đến các ứng dụng AI cá nhân hóa trong lĩnh vực tài chính cá nhân ngày càng phổ biến.

Là mentor của các thử thách AI-powered transaction anomaly detection & alert system (Hệ thống AI phát hiện và cảnh báo các giao dịch bất thường) và CI/CD pipeline for automating windows security patching from vulnerability report (Luồng CICD tự động vá lỗi bảo mật Windows dựa trên báo cáo về lỗ hổng bảo mật), anh Lê Công Tú – CVCC Vận hành dịch vụ CNTT – Khối Công nghệ thông tin VPBank nhận định: ‘Nhiều đội thi có tư duy hệ thống bài bản, từ khâu thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu, cảnh báo đến hiển thị và báo cáo. Họ biết cách tận dụng công nghệ có sẵn, tích hợp các dịch vụ AWS một cách hợp lý để đảm bảo khả năng mở rộng và vận hành thực tế’.

Điểm đáng chú ý là có những đội đã triển khai mô hình thử nghiệm thật, có khả năng mô phỏng được dữ liệu giao dịch bất thường và minh họa luồng xử lý cụ thể.

‘Một số nhóm chỉ mất vài ngày để làm chủ công nghệ mới như AWS, AI/ML, hệ thống cảnh báo theo thời gian thực, thậm chí có nhóm triển khai một số bộ công nghệ đặc trưng. Điều đó thể hiện năng lực tiếp thu và áp dụng công nghệ rất nhanh chóng,’ anh Tú chia sẻ thêm.

Ở một hướng tiếp cận khác, các đội thi lựa chọn thử thách AI Financial Coach – 6-Jar Money Management (Trợ thủ tài chính AI – Quản lý tiền dựa trên quy tắc 6 chiếc lọ tài chính thông minh) cũng mang đến nhiều ý tưởng thú vị.

Anh Lê Thanh Tùng Chuyên gia vận hành dịch vụ CNTT – Khối Công nghệ thông tin VPBank, mentor của đề bài này cho biết: ‘Các đội đều có tư duy thay đổi hành vi người dùng, xây dựng công cụ giúp người dùng hiểu rõ hơn về tình hình tài chính cá nhân. Thay vì chỉ nhắc đến AI như một khái niệm chung chung không rõ ràng thì các đội chơi chỉ rõ họ sử dụng mô hình AI cho bài toán như thế nào, đưa ví dụ cụ thể như sử dụng NLP để phân loại giao dịch, dự đoán chi tiêu (forecasting), RAG để cá nhân hóa việc tư vấn tài chính’.

Mentor Đỗ Trần Quang – Kiến trúc sư cao cấp – Khối Công nghệ thông tin VPBank, đánh giá cao khả năng đi sâu vào hiện trạng và đề xuất cải tiến cụ thể của các đội thi tham gia thử thách AI/ML Enhanced Credit Scoring (Chấm điểm tín dụng được tăng cường bởi AI/ML):

‘Dù mới chỉ ở vòng ý tưởng, bản đề xuất giải pháp của các đội khá đầy đủ và ấn tượng, từ việc đi sâu vào phân tích hiện trạng, đề xuất cải tiến và cách thức triển khai chi tiết. Có nhóm sử dụng dữ liệu từ mạng xã hội, hành vi tài chính cá nhân, thậm chí cả thông tin người thân để xây dựng mô hình đánh giá tín dụng. Một đội thi khác còn mạnh dạn tích hợp các chỉ số ESG (môi trường, xã hội và quản trị doanh nghiệp) vào hệ thống tính điểm – một hướng tiếp cận mới mẻ, giàu tiềm năng ứng dụng trong bối cảnh tài chính xanh đang ngày càng được quan tâm.’

Các nhận định chuyên môn từ mentor cũng phần nào phản ánh tư duy phát triển dài hạn mà VPBank đang xây dựng thông qua sân chơi công nghệ này, kết nối và đào tạo những tài năng công nghệ mới, phù hợp với định hướng chuyển đổi số toàn diện của ngân hàng trong những năm gần đây.

Vòng Chung kết VPBank Technology Hackathon 2025 sẽ diễn ra vào ngày 2/8/2025. Tại đây, các đội thi sẽ trình diễn và thuyết trình trực tiếp giải pháp trước Hội đồng Giám khảo, sau giai đoạn phát triển nguyên mẫu với sự hỗ trợ về nền tảng công nghệ từ AWS ở vòng Prototype.

Với sự đồng hành từ đội ngũ mentor giàu kinh nghiệm cùng nền tảng công nghệ hiện đại, VPBank Technology Hackathon 2025 đang tạo ra môi trường thử sức đáng giá cho những người trẻ theo đuổi công nghệ.

Công nghệ tự động hóa ‘make in Vietnam’ vừa được vinh danh tại Celent Model Bank2025, một giải thưởng uy tín trong ngành ngân hàng. Techcombank là đại diện đầu tiên và duy nhất của Việt Nam được vinh danh trong hạng mục ‘Ngân hàng Quản lý Vận hành Xuất sắc’ (Operational Excellence). Giải thưởng này là minh chứng cho sự xuất sắc trong việc áp dụng công nghệ tự động hóa vào hoạt động vận hành của ngân hàng.

Dự án tự động hóa của Techcombank hợp tác với FPT và nền tảng Akabot từ năm 2022 đã gây ấn tượng mạnh với mô hình ‘Human & Bot Collaboration Center’ – trung tâm hợp lực giữa người và robot trên nền tảng Akabot. Dự án này đã đạt được tỷ lệ tự động cao tới 99% và tiết kiệm 586.000 giờ làm việc mỗi năm với hơn 100 quy trình tự động hóa. Thành tích này không chỉ khẳng định năng lực thực thi chiến lược số hóa của Techcombank mà còn cho thấy công nghệ tự động hóa Việt Nam không thua kém về hiệu quả, độ ổn định và khả năng mở rộng so với các nền tảng công nghệ nước ngoài.

Celent là một tổ chức nghiên cứu và tư vấn hàng đầu trong ngành tài chính, và giải thưởng Model Bank Awards là một trong những giải thưởng uy tín nhất trong ngành ngân hàng. Việc Techcombank được vinh danh tại giải thưởng này là một minh chứng cho sự xuất sắc trong việc áp dụng công nghệ tự động hóa vào hoạt động vận hành của ngân hàng.

Xu hướng tự động hóa nâng cao hiệu quả vận hành và giá trị thương hiệu đang trở nên phổ biến trong ngành ngân hàng. Các dự án ứng dụng trợ lý ảo và tự động hóa không chỉ mang lại lợi ích vận hành nội bộ mà còn góp phần nâng tầm thương hiệu cho ngân hàng thông qua các giải thưởng uy tín trong ngành.

Nhiều ngân hàng Việt khác cũng từng đạt được những giải thưởng cao quý về ứng dụng tự động hóa quy trình. Các ngân hàng TPBank và LPBank lần lượt cùng đối tác FPT đã được The Asian Banker vinh danh hạng mục ‘Triển khai tự động hóa quy trình tốt nhất Việt Nam’ (Best Process Automation Implementation in Vietnam) vào năm 2021 và 2023.

Xu hướng gặt hái giải thưởng công nghệ nhờ các trợ lý ảo thông minh không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà còn là làn sóng chung của ngành ngân hàng khu vực. Việc được xướng tên bên cạnh các định chế tài chính lớn từ Mỹ, châu Âu, Singapore, Nhật Bản… tại những sân chơi uy tín như Celent hay The Asian Banker đã minh chứng ngân hàng Việt Nam đủ sức đứng ngang hàng với các ‘ông lớn’ toàn cầu trong kỷ nguyên số.

Đáng chú ý, điều này hoàn toàn phù hợp với định hướng chiến lược quốc gia: Nghị quyết 57-NQ/TW mới ban hành cuối 2024 đã đặt mục tiêu đến năm 2030, Việt Nam sẽ thuộc top 3 Đông Nam Á về nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI), trong đó có các ứng dụng như trợ lý ảo thông minh.

Những thành công của Techcombank, TPBank, LPBank… trên đấu trường quốc tế cho thấy Việt Nam đang từng bước hiện thực hóa khát vọng đó, khi các dự án chuyển đổi số trong nước được ghi nhận và sánh vai cùng những sáng kiến hàng đầu khu vực.

Trong bối cảnh cuộc đua ứng dụng AI ngày càng sâu rộng, các chuyên gia dự báo rằng tự động hóa sẽ tiếp tục là một trong những yếu tố quan trọng giúp các ngân hàng Việt Nam nâng cao hiệu quả hoạt động và giá trị thương hiệu trong thời gian tới.

UBTech, một công ty công nghệ có trụ sở tại Thâm Quyến, Trung Quốc, đã đạt được một thành tựu đáng kể trong lĩnh vực robot với việc giới thiệu robot hình người đầu tiên có khả năng tự động thay pin mà không cần tắt nguồn hay sự can thiệp của con người. Sự kiện này không chỉ thể hiện sự tiến bộ trong công nghệ robot mà còn đánh dấu một bước tiến quan trọng hướng tới việc triển khai robot làm lực lượng lao động chính trong các nhà máy sản xuất hiện đại.

Robot hình người của UBTech được trang bị hệ thống thay pin ‘nóng’, một công nghệ cho phép thay thế pin trong khi robot vẫn hoạt động. Điều này loại bỏ hoàn toàn thời gian chờ sạc, giúp duy trì hoạt động liên tục và giảm thiểu chi phí bảo trì. Khả năng hoạt động không gián đoạn của robot được kỳ vọng sẽ đẩy nhanh quá trình tự động hóa trong ngành sản xuất. Đặc biệt, nhiều nhà sản xuất ô tô tại Trung Quốc đang tích cực đặt hàng robot hình người để tích hợp vào dây chuyền sản xuất từ đầu năm nay.

Công nghệ này không chỉ giúp tăng cường hiệu suất sản xuất mà còn mở ra những cơ hội mới cho việc ứng dụng robot trong các ngành công nghiệp khác nhau. Với khả năng tự động thay pin, robot hình người của UBTech có thể hoạt động trong thời gian dài mà không bị gián đoạn, giúp đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày càng cao của các doanh nghiệp.

Trước những tiến bộ trong công nghệ robot như hiện nay, các chuyên gia dự đoán rằng robot hình người sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong lực lượng lao động tương lai. Việc tích hợp robot vào dây chuyền sản xuất không chỉ giúp tăng cường hiệu suất mà còn giúp giảm thiểu rủi ro về an toàn cho người lao động.

Hiện tại, UBTech đang tiếp tục phát triển và hoàn thiện công nghệ của mình. Thông tin về việc robot này sẽ được triển khai rộng rãi trong các nhà máy sản xuất hay không vẫn chưa được công bố. Tuy nhiên, sự kiện giới thiệu robot hình người có khả năng tự động thay pin đã mở ra một tương lai đầy hứa hẹn cho sự phát triển của ngành công nghiệp robot.

Để biết thêm thông tin về sự phát triển của robot hình người và ứng dụng trong sản xuất, bạn có thể tham khảo thêm các bài viết liên quan trên trang web chính thức của UBTech cũng như các nguồn tin tức công nghệ khác.

Công ty TNHH Tuấn Hưng Phát trân trọng kính mời quý khách hàng, quý đối tác và quý doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Nước và Môi trường tham gia và trải nghiệm tại gian hàng số 195 và 196 trong sự kiện Tuần lễ ngành Nước Việt Nam 2025 (Vietnam Water Week 2025). Đây là một trong những sự kiện quan trọng và nổi bật nhất trong ngành, dự kiến sẽ thu hút hàng trăm doanh nghiệp và tổ chức uy tín trong lĩnh vực cấp thoát nước, xử lý nước thải, công nghệ môi trường và chuyển đổi số ngành nước.

Với vai trò là nhà tài trợ đồng hành cùng triển lãm, Tuấn Hưng Phát tự hào giới thiệu những giải pháp và thiết bị công nghệ tiên tiến nhất trong lĩnh vực tự động hóa và kiểm soát dòng chảy. Tại gian hàng của mình, Tuấn Hưng Phát sẽ trưng bày các sản phẩm tiêu biểu như Van công nghiệp FAF – chất lượng vượt trội đến từ Thổ Nhĩ Kỳ, ứng dụng linh hoạt trong hệ thống cấp nước, phòng cháy chữa cháy, xử lý nước và công nghiệp nặng. Cùng với đó là Đồng hồ đo lưu lượng điện từ Hansung – giải pháp đo lưu lượng chính xác, ổn định, xuất xứ Hàn Quốc, phù hợp cho cả môi trường nước sạch và nước thải. Ngoài ra, Bộ điều khiển Kosaplus – bộ truyền động điện mạnh mẽ, tích hợp thông minh, đáp ứng yêu cầu tự động hóa cao trong vận hành van cũng sẽ được giới thiệu.

Sự kiện sẽ diễn ra từ ngày 20 đến 22 tháng 8 năm 2025, tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô, 91 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Quý khách hàng và đối tác có thể trải nghiệm sản phẩm thực tế và nhận tư vấn trực tiếp từ đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Tuấn Hưng Phát. Đây cũng là cơ hội để thảo luận các giải pháp tối ưu cho công trình, nhà máy, hệ thống xử lý nước và kết nối hợp tác, cùng phát triển bền vững ngành nước Việt Nam.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với Tuấn Hưng Phát qua hotline 0978.021.499 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Tuấn Hưng Phát rất hân hạnh được đón tiếp quý khách tại gian hàng! Đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá những giải pháp công nghệ tiên tiến và kết nối với các chuyên gia trong ngành.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng hiện diện trong mọi lĩnh vực của thị trường lao động, và đã đến lúc chúng ta phải nhìn nhận lại cách thức hoạt động của các công việc cấp đầu vào (entry-level). Những công việc này thường yêu cầu ít hoặc không cần kinh nghiệm và được xem là bước khởi đầu để người trẻ tích lũy kinh nghiệm và hình thành tư duy nghề nghiệp. Tuy nhiên, với sự phát triển của AI, các công việc này đang bị ảnh hưởng rõ rệt.

Ông Fawad Bajwa, chuyên gia từ Công ty tư vấn nhân sự cấp cao Russell Reynolds Associates, cho rằng AI đang thay đổi cách thực hiện các công việc cấp đầu vào. Thay vì thực hiện các nhiệm vụ lặp lại, đơn điệu, người mới đi làm giờ đây cần tập trung vào việc chọn lọc đầu ra do AI tạo ra và đưa ra đánh giá cuối cùng. Điều này yêu cầu người trẻ phải có kỹ năng phân tích và tư duy phản biện để có thể đánh giá và xử lý thông tin do AI cung cấp.

Một ví dụ điển hình về việc AI đang thay đổi cách thức hoạt động của các công việc cấp đầu vào là trong lĩnh vực marketing. Nhân viên trẻ hiện nay sử dụng AI để soạn nháp các tài liệu quảng bá, giúp giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để tạo ra nội dung chất lượng cao. Tương tự, trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, AI hỗ trợ chuẩn bị dữ liệu để con người xử lý sâu hơn, giúp tăng hiệu suất và độ chính xác của quá trình phân tích.

Ông Zanele Munyikwa, chuyên gia kinh tế tại Revelio Labs, cho rằng AI đang thúc đẩy một ‘cuộc chuyển đổi nghề nghiệp’ ở nhóm công việc đầu vào. Các nhiệm vụ do nhân sự trẻ đảm nhận đang chuyển dần sang những phần việc ít bị AI can thiệp hơn. Điều này có nghĩa là người trẻ cần phải thích nghi với những yêu cầu mới của thị trường lao động và phát triển kỹ năng phù hợp với xu hướng phát triển của AI.

Tuy nhiên, AI chưa xóa sổ hoàn toàn nhóm công việc đầu vào. Tác động của nó đang khiến các doanh nghiệp phải cân nhắc lại cách tuyển dụng và đào tạo người trẻ. Nếu không còn các nhiệm vụ cơ bản để bắt đầu, người trẻ sẽ thiếu cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thực tế và hình thành sự tự tin nghề nghiệp. Do đó, các doanh nghiệp cần phải tìm ra cách thức mới để giúp người trẻ phát triển kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết.

Một khảo sát của Russell Reynolds Associates cho thấy 54% lãnh đạo doanh nghiệp lo ngại việc phụ thuộc vào AI sẽ làm xói mòn tư duy phản biện của nhân sự trẻ. Khoảng 25% quan ngại AI có thể làm giảm chất lượng sản phẩm và quy trình nội bộ. Những lo ngại này cho thấy các doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về cách thức triển khai AI trong hoạt động kinh doanh.

Về vấn đề công việc nào dễ bị thay thế bởi AI, phân tích của Revelio Labs cho thấy những vị trí dễ bị AI thay thế nhất là các nghề mang tính kỹ thuật cao như kỹ sư dữ liệu, quản trị cơ sở dữ liệu, chuyên viên an ninh mạng, kiểm toán viên… Trong khi đó, các công việc đòi hỏi sự tương tác trực tiếp như dịch vụ lưu trú, sản xuất thủ công hay chăm sóc khách hàng vẫn có nhu cầu cao và ít bị ảnh hưởng.

Để thích nghi với sự thay đổi này, các doanh nghiệp cần nghĩ đến những ‘đường băng’ mới để người trẻ có thể học nghề và phát triển. Các mô hình học việc, các khóa huấn luyện có hỗ trợ AI hoặc chương trình đào tạo tích hợp công nghệ sẽ đóng vai trò quan trọng. Người trẻ cần chuẩn bị hành trang mới để bước vào thị trường lao động, bao gồm không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn kỹ năng sử dụng công cụ AI, phát triển tư duy phản biện, kỹ năng giải quyết vấn đề, và khả năng thích ứng nhanh.

AI không giành mất cơ hội nghề nghiệp của người trẻ, nhưng nó đang định nghĩa lại ‘cơ hội’ đó theo cách hoàn toàn khác. Người thành công trong thời đại này là người biết tận dụng công nghệ như một bàn đạp để học hỏi, thích nghi và phát triển bền vững. Tóm lại, việc thích nghi với sự thay đổi của thị trường lao động do AI mang lại là chìa khóa để người trẻ thành công trong tương lai.

Ông Dương Quốc Tú, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng số, đã chia sẻ những quan điểm quý giá về tương lai của ngành ngân hàng số tại Việt Nam. Trong một buổi thảo luận gần đây, ông Tú đã nêu lên những xu hướng nổi bật đang định hình lại bức tranh của lĩnh vực ngân hàng số, cùng những bài học thực tế từ quá trình chuyển đổi số tại Ngân hàng Á Châu (ACB).

Theo ông Tú, một trong những yếu tố then chốt để thành công trong lĩnh vực ngân hàng số là việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu để hiểu sâu hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng. Điều này không chỉ giúp ngân hàng cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa mà còn nâng cao trải nghiệm người dùng. Ông cũng nhấn mạnh rằng đổi mới là yếu tố không thể thiếu, nhưng đổi mới phải đi đôi với sự ổn định và đảm bảo an toàn thông tin.

Quá trình chuyển đổi số tại ACB, theo ông Tú, là một ví dụ điển hình về cách một tổ chức tài chính có thể thay đổi để thích nghi với thời đại kỹ thuật số. ACB đã không ngừng đầu tư vào công nghệ, xây dựng hệ thống hạ tầng thông tin hiện đại và phát triển các ứng dụng số phục vụ khách hàng. Kết quả là ACB đã đạt được những thành tựu đáng kể trong việc thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ số và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Ông Tú cũng đưa ra dự đoán về sự phân biệt giữa một ngân hàng số thực thụ và một ngân hàng chỉ sở hữu ứng dụng trên điện thoại. Theo ông, một ngân hàng số thực sự không chỉ cung cấp các ứng dụng di động tiện lợi mà còn phải có khả năng tích hợp công nghệ vào mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ quản lý dữ liệu khách hàng đến xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ tài chính cá nhân hóa.

Cuối cùng, ông Tú khẳng định rằng chìa khóa cho sự thành công trong lĩnh vực ngân hàng số nằm ở việc hiểu khách hàng, áp dụng AI một cách hiệu quả, đổi mới liên tục trong khi duy trì sự ổn định và an toàn. Những xu hướng này sẽ tiếp tục định hình tương lai của ngành ngân hàng và các tổ chức tài chính cần nhanh chóng thích nghi để không bị tụt lùi.

ACB là một trong những ngân hàng tại Việt Nam đang tích cực triển khai chiến lược chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành một ngân hàng số hiện đại, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời đại kỹ thuật số.

Codec, nhà cung cấp giải pháp hàng đầu về Microsoft Dynamics 365, vừa công bố một sự hợp tác chiến lược với Yavrio, một công ty fintech đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực Ngân hàng mở và công nghệ thanh toán nhúng. Sự hợp tác này hứa hẹn sẽ mang lại khả năng tự động hóa tài chính mạnh mẽ cho các doanh nghiệp sử dụng Microsoft Dynamics 365 Business Central trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Sự hợp tác này cho phép tích hợp liền mạch nền tảng Ngân hàng mở của Yavrio vào Business Central, cho phép người dùng truy cập dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, khởi tạo thanh toán và tự động hóa việc đối chiếu – tất cả đều trong hệ thống ERP của họ. Ông David Wyke, trưởng phòng tại Codec, cho biết: “Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Yavrio để mang lại giải pháp tự động hóa tài chính và thanh toán thông minh cho khách hàng Microsoft Dynamics 365 Business Central của chúng tôi.” Cùng nhau, Codec và Yavrio đang trao quyền cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland để hợp lý hóa hoạt động và mở ra các hiệu quả mới.

Yavrio, thành lập vào năm 2022 và có trụ sở tại London, là một công ty fintech chuyên về kết nối Ngân hàng mở và thanh toán nhúng cho các hệ thống ERP. Sứ mệnh của Yavrio là đơn giản hóa các hoạt động tài chính bằng cách loại bỏ các quy trình thủ công và cung cấp cho các doanh nghiệp sự visibility và kiểm soát lớn hơn đối với dòng tiền của họ. Nền tảng của Yavrio kết nối với hơn 14.000 ngân hàng trên 20 quốc gia, cho phép thực hiện các chức năng như dữ liệu ngân hàng theo thời gian thực, thanh toán quốc nội và quốc tế nhúng, đối chiếu ngân hàng tự động, và xử lý dữ liệu an toàn, tuân thủ FCA.

Chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với Codec và mang lại sức mạnh của Ngân hàng mở và thanh toán nhúng vào Dynamics 365, bà Charlotte Huang, quản lý thành công đối tác tại Yavrio, cho biết. Cùng nhau, chúng tôi đang đơn giản hóa tài chính cho các doanh nghiệp trên khắp Vương quốc Anh và Ireland.

Lợi ích chính cho người dùng Business Central bao gồm truy cập theo thời gian thực vào dữ liệu Ngân hàng mở, thanh toán nhúng trực tiếp trong Business Central, đối chiếu ngân hàng tự động nhanh hơn, visibility và dự báo dòng tiền cải thiện, cũng như độ chính xác và kiểm soát tài chính nâng cao. Sự hợp tác giữa Codec và Yavrio đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả tài chính và tự động hóa cho các doanh nghiệp sử dụng Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Thông tin thêm về giải pháp tích hợp này có thể được tìm thấy tại trang web của Codec hoặc trang web của Yavrio.