Ngày 23/7, ông Nguyễn Cảnh Việt, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu (TP Đà Nẵng) đã lên tiếng về vụ việc người dân phản ánh bị “hướng dẫn” khám sức khỏe qua quán tạp hóa đối diện trung tâm, mất thêm tiền không rõ ràng. Theo ông Việt, đơn vị đã có văn bản gửi Sở Y tế thành phố và Công an phường Hải Châu để phối hợp xác minh vụ việc.

Trước đó, một đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội đã ghi lại việc một cô gái đến Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu để khám sức khỏe bổ sung hồ sơ xin việc, nhưng bị hướng dẫn sang quán tạp hóa đối diện và bị thu 300.000 đồng. Cụ thể, cô gái này được bảo vệ tại trung tâm hướng dẫn sang địa chỉ 38 Cao Thắng, nơi đặt trụ sở Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu, sau đó lại được chỉ sang “phòng khám đối diện” ở số 39 Cao Thắng, thực tế là một tiệm tạp hóa.

Tại đây, người phụ nữ tự xưng là nhân viên đã điền thông tin sức khỏe vào hồ sơ với những con số “đẹp hơn thực tế”, sau đó dẫn cô gái đến một phòng khám cách đó khoảng 400m để thực hiện xét nghiệm máu và nước tiểu. Tổng chi phí bị thu là 300.000 đồng, cao hơn 200.000 đồng so với những người khác.

Ông Nguyễn Cảnh Việt khẳng định, Trung tâm không có chủ trương hay thỏa thuận, liên kết với bất kỳ phòng khám tư nhân hoặc cá nhân nào bên ngoài trong việc khám sức khỏe phục vụ hồ sơ xin việc. Trung tâm đã rà soát toàn bộ nội bộ, làm việc với bộ phận bảo vệ, tiếp đón bệnh nhân và đội ngũ khám sức khỏe, và sẽ xử lý nghiêm theo quy định pháp luật và nội quy cơ quan nếu phát hiện cá nhân nào có dấu hiệu móc nối, tiếp tay cho hành vi trục lợi.

Sở Y tế TP Đà Nẵng cũng đã có thông báo, yêu cầu người dân có nhu cầu khám sức khỏe cần đến quầy tiếp nhận chính thức tại tầng 1 khu khám bệnh, không tiếp xúc với người lạ và không nghe theo hướng dẫn của người không đeo bảng tên hoặc mặc đồng phục y tế. Chi phí khám sức khỏe tại trung tâm được niêm yết công khai theo quy định.

Hiện tại, vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra và làm rõ. Người dân cần cảnh giác và yêu cầu các cơ quan chức năng xử lý nghiêm các hành vi trục lợi và lừa đảo trong lĩnh vực y tế.

Quảng Ninh đang đẩy mạnh nâng cao chất lượng y tế cơ sở để đảm bảo mọi người dân đều có thể tiếp cận dịch vụ y tế một cách kịp thời, thuận tiện và an toàn. Hệ thống y tế cơ sở của tỉnh bao gồm các trung tâm y tế địa phương và trạm y tế tuyến xã, phường, đóng vai trò quan trọng là “điểm tựa” đầu tiên và gần dân nhất trong chăm sóc sức khỏe ban đầu.

Trước bối cảnh mới, nâng cao chất lượng y tế cơ sở đã trở thành nhiệm vụ ưu tiên. Trong thời gian qua, Quảng Ninh đã ưu tiên bố trí nguồn lực để đầu tư cho y tế tuyến xã. Giai đoạn 2023-2025, toàn tỉnh đã thực hiện sửa chữa, nâng cấp 126 trạm y tế với kinh phí hàng trăm tỷ đồng và đề xuất xây mới 8 trạm y tế. Đồng thời, các trung tâm y tế cũng đã được xây mới và nâng cấp. Sau đầu tư, các trung tâm y tế và trạm y tế đã được cải tạo khang trang, sạch sẽ và trang bị đầy đủ thiết bị cơ bản, qua đó nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và tăng niềm tin của người dân với y tế cơ sở.

Tỉnh Quảng Ninh cũng đặc biệt chú trọng đến chính sách thu hút và đào tạo nhân lực y tế cho tuyến cơ sở. Nghị quyết số 28/2023/NQ-HĐND quy định chính sách thu hút bác sĩ về làm việc tại một số đơn vị thuộc tỉnh đến năm 2025, trong đó có chính sách thu hút bác sĩ về làm việc tại các trung tâm y tế và trạm y tế. Tính đến nay, đã có 71 bác sĩ về làm việc tại các trung tâm y tế và 8 bác sĩ đa khoa về làm việc tại các trạm y tế.

Hệ thống y tế cơ sở của tỉnh thời gian qua đã có nhiều đóng góp quan trọng trong khám chữa bệnh, đặc biệt trong phòng chống dịch bệnh và triển khai các chương trình mục tiêu quốc gia về y tế. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, vẫn còn không ít khó khăn, thách thức cần được tháo gỡ để nâng cao chất lượng phục vụ.

Trong bối cảnh chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương mới, ngành y tế đã chủ động xây dựng Đề án sắp xếp tổ chức bộ máy ngành y tế theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Theo đó, hệ thống trạm y tế được tổ chức lại theo hướng tinh gọn, hiệu quả, nhưng vẫn đảm bảo phủ kín địa bàn, thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ.

Với phương châm “Y tế gần dân, sát dân và đáp ứng thuận lợi, kịp thời, đầy đủ nhất cho nhu cầu chăm sóc sức khoẻ ban đầu”, ngành y tế tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030 xây dựng hệ thống y tế cơ sở vững mạnh, hiện đại, làm tốt nhiệm vụ quản lý sức khoẻ toàn diện, liên tục cho mỗi người dân.

Để đạt được mục tiêu này, ngành y tế tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh nâng cao chất lượng y tế cơ sở, chú trọng đào tạo và thu hút nhân lực y tế chất lượng cao, đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại, và cải thiện cơ chế chính sách để thu hút và giữ chân nhân tài y tế.