Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà nhấn mạnh, việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công là nơi người dân dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.

Tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp. Tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, với cấp tỉnh có 2 cơ sở và cấp xã có 100% đơn vị thành lập Trung tâm.

Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong việc vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cũng nêu một số vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập và nhấn mạnh cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức. Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ Bộ Nội vụ đang phải tập trung giải quyết hai vấn đề lớn, đó là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã và xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ cũng cho biết, hiện nay, Chính phủ đang chỉ đạo quyết liệt việc sắp xếp, kiện toàn các đơn vị hành chính cấp xã. Trong đó, nhiều địa phương đang tiến hành sắp xếp các phường, xã, dẫn đến số lượng cán bộ, công chức cấp xã thay đổi.

Theo Báo Quốc tế , liên quan đến vấn đề phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã, Bộ Nội vụ đang dự kiến đề xuất Chính phủ trong thời gian tới.

Đồng thời, Bộ cũng đang đẩy nhanh tiến độ xây dựng các hệ thống quản lý nhân sự, dịch vụ công trực tuyến của ngành Nội vụ, triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng của dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động quản lý nhà nước.