Khi mùa thi đến, học sinh và phụ huynh thường trải qua giai đoạn căng thẳng và lo lắng kéo dài. Đây cũng là thời điểm các đối tượng lừa đảo trực tuyến tăng cường hoạt động, nhắm vào đối tượng này với những kịch bản biến hóa đa dạng và tinh vi. Bằng cách lợi dụng tâm lý mong muốn “đi đường tắt” và lo lắng về tương lai của các em học sinh và phụ huynh, những kẻ lừa đảo đưa ra các lời hứa hẹn hấp dẫn nhằm chiếm đoạt tài sản và thông tin cá nhân.

Một trong những hình thức lừa đảo phổ biến là giả danh cán bộ giáo dục hoặc nhân viên trường học. Những kẻ lừa đảo này thường tự xưng là người có thẩm quyền, đề nghị hỗ trợ học sinh và phụ huynh sửa hồ sơ dự thi hoặc cung cấp thông tin “nội bộ” về quá trình tuyển sinh. Với chiêu trò này, nhiều học sinh và phụ huynh đã bị lừa đảo, dẫn đến mất tài sản và bị thu thập thông tin cá nhân.

Bên cạnh đó, một số đối tượng lừa đảo còn giả mạo cán bộ tuyển sinh, gửi giấy báo trúng tuyển giả cho học sinh. Việc này không chỉ khiến học sinh và phụ huynh mất niềm tin vào hệ thống giáo dục mà còn gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và thời gian.

Để phòng tránh những “bẫy” lừa đảo này, học sinh và phụ huynh cần nâng cao cảnh giác và kiểm tra kỹ lưỡng thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Các cơ quan giáo dục và trường học cũng cần tăng cường công tác tuyên truyền, cảnh báo và phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để ngăn chặn những hoạt động lừa đảo trực tuyến.

Học sinh và phụ huynh có thể tìm hiểu thông tin chính xác về quá trình tuyển sinh và các yêu cầu của trường học thông qua các kênh thông tin chính thức, chẳng hạn như trang web của trường hoặc các cổng thông tin điện tử của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Khi nhận được các thông tin đáng ngờ, cần liên hệ trực tiếp với các cơ quan có thẩm quyền để được hỗ trợ và tư vấn.

Bằng cách tăng cường cảnh giác và có những biện pháp phòng ngừa hiệu quả, học sinh và phụ huynh có thể bảo vệ mình trước những “bẫy” lừa đảo trực tuyến trong mùa thi này.

Cảnh báo Mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo trong quá trình tái cơ cấu của EVNHANOI

Trong bối cảnh Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đang thực hiện việc tái cơ cấu và sáp nhập các bộ phận, một số đối tượng đã lợi dụng tình hình này để thực hiện các hành vi mạo danh và lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng. Cụ thể, một số đối tượng đã giả danh nhân viên ngành điện, sử dụng các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, nhắn tin, thậm chí gọi video để mạo danh cán bộ điện lực.

Chúng yêu cầu người dân ‘xác minh thông tin hợp đồng sau sáp nhập’, ‘cập nhật thông tin khách hàng’, ‘nộp phí dịch vụ chuyển đổi’ với mục đích xấu. EVNHANOI đã lên tiếng cảnh báo người dân về những hành vi này và khẳng định mọi liên hệ chính thức với khách hàng đều được thực hiện thông qua các kênh nhận diện rõ ràng.

Các kênh này bao gồm cuộc gọi hiển thị EVNHANOI, email có đuôi @evnhanoi.vn, hoặc thông báo trực tiếp từ chính quyền địa phương, tổ dân phố. Tổng công ty không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các đường link lạ.

Trước tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên ngành điện thực hiện hành vi lừa đảo, EVNHANOI đã triển khai các biện pháp cảnh báo toàn diện thông qua nhiều kênh chính thống. Việc tái cơ cấu tổ chức được khẳng định là hoạt động nội bộ, không làm gián đoạn việc sử dụng điện và không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã cam kết.

Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm đầy đủ, liên tục và không thay đổi. Khách hàng cần lưu ý rằng khi nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên EVNHANOI, màn hình sẽ hiển thị rõ tên thương hiệu ‘EVNHANOI’ đối với các nhà mạng hỗ trợ. Đối với các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên, EVNHANOI sử dụng duy nhất đầu số 0963.001.288.

EVNHANOI khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè để cùng phòng tránh rủi ro. Trong trường hợp cần làm việc trực tiếp, nhân viên điện lực sẽ mặc đồng phục, xuất trình thẻ ngành có mã QR xác thực và giấy giới thiệu theo đúng quy định.

Khách hàng không nên chia sẻ thông tin ‘nhạy cảm’ với bất kỳ ai khi chưa được xác minh và nên liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

Số liệu thống kê từ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI cho thấy, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 14.300 trường hợp mạo danh nhân viên điện lực. Để ngăn chặn, EVNHANOI đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương nhằm tuyên truyền, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.