UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh tình trạng yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực khi thực hiện thủ tục hành chính. Văn bản này nhấn mạnh rằng người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để đối chiếu, thay vì bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực.
Theo đó, khi người dân cần giải quyết thủ tục hành chính, họ có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận hồ sơ tiến hành đối chiếu. Trong trường hợp hồ sơ đã bao gồm bản sao được cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ để nghi ngờ bản sao là giả mạo hoặc bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan và đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử, với giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh rằng các cơ quan và UBND xã, phường cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nhận kết quả bản điện tử, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Sở Tư pháp được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, cũng như tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Như vậy, với văn bản chỉ đạo này, UBND tỉnh Quảng Ngãi đang nỗ lực cải thiện môi trường hành chính, giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân, đồng thời đẩy mạnh việc sử dụng giấy tờ điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính.