Caleb Ordogne, 19 tuổi, một chủ xe ở bang Louisiana, Mỹ, đã cảm thấy bức xúc và thất vọng khi phát hiện ra chiếc BMW của mình bị lái đi mà không rõ nguyên nhân khi được đưa đến một cửa hàng sơn và sửa chữa xe hơi. Anh đã đưa chiếc xe của mình đến cửa hàng Al and Grandson’s Paint and Body Shop để sửa chữa cản xe.
Khi anh quay lại để lấy xe, anh phát hiện ra đồng hồ đo quãng đường của xe đã tăng thêm 164 dặm mà không có lời giải thích nào. Ordogne đã chia sẻ với WAFB rằng anh yêu thích xe hơi và rất gắn bó với chiếc BMW của mình. Anh ta cảm thấy không thoải mái khi biết rằng chiếc xe của mình đã bị lái đi mà không có sự cho phép của anh.
Chủ sở hữu cửa hàng, Alfred Oxley, đã lên tiếng xin lỗi và giải thích rằng nhân viên của ông, cháu trai 19 tuổi của ông, đã lái chiếc xe đi một cách vô tình. Tuy nhiên, gia đình của Ordogne cho biết họ sẽ làm báo cáo với cảnh sát về việc này và hy vọng sẽ có những biện pháp thắt chặt hơn trong hoạt động kinh doanh của cửa hàng.
Việc một cửa hàng sửa chữa xe hơi để nhân viên lái xe của khách hàng mà không có sự cho phép đã đặt ra nhiều câu hỏi về việc quản lý và bảo mật của cửa hàng. Những trường hợp như thế này đòi hỏi sự minh bạch và trách nhiệm từ phía cửa hàng để tránh làm mất niềm tin của khách hàng.
Hiện tại, trường hợp này đang được cơ quan chức năng điều tra và xử lý. Hy vọng rằng, vụ việc này sẽ được giải quyết một cách thỏa đáng và các biện pháp cần thiết sẽ được thực hiện để tránh tái diễn những trường hợp tương tự trong tương lai.