Một sự cố nghiêm trọng và đáng tiếc đã xảy ra tại Sân bay Quốc tế El Dorado ở Bogota, Colombia, vào ngày 3/8. Theo các báo cáo, một người đàn ông tên Hector Santacruz đã tát vào mặt một phụ nữ, Claudia Segura, chỉ vì cô từ chối nhường chỗ ngồi cho vợ anh ta. Sự việc này không chỉ gây sốc cho những người chứng kiến mà còn làm dấy lên sự phẫn nộ và can thiệp của nhiều hành khách khác trên chuyến bay.
Santacruz tiếp cận Segura và yêu cầu cô nhường chỗ ngồi cho vợ anh ta. Tuy nhiên, Segura từ chối yêu cầu này vì cô đang trong một cuộc gọi công việc quan trọng. Phản ứng lại sự từ chối của Segura, Santacruz đã mất bình tĩnh và tát vào mặt cô. Việc này đã khiến nhiều người chứng kiến cảm thấy sốc và bất ngờ.
Nhiều hành khách khác đã nhanh chóng lao vào bảo vệ Segura và đẩy Santacruz ra xa. Cuộc ẩu đả sau đó đã leo thang khi Santacruz cố gắng xua đuổi những người xung quanh và hét lên giận dữ. Vợ của Santacruz, Karen, đã can thiệp và cố gắng trấn tĩnh mọi người để ngăn chặn tình hình trở nên tồi tệ hơn.
Cảnh quay tại hiện trường sự việc cho thấy Segura nằm trên sàn trong khi nhân viên sân bay chăm sóc vết thương cho cô. Trong khi đó, Santacruz bị lực lượng an ninh còng tay và dẫn đi, nhận phải tiếng reo hò và vỗ tay của những người chứng kiến, dường như nhiều người cảm thấy nhẹ nhõm và ủng hộ cách xử lý tình hình của an ninh sân bay.
Sau sự việc, Segura được đưa đến cơ sở chăm sóc khẩn cấp để điều trị và chăm sóc vết thương. Cô cho biết mình bị ảnh hưởng tâm lý và cảm thấy rất sợ hãi sau sự việc. Hiện tại, vẫn chưa rõ liệu Santacruz sẽ phải đối mặt với những cáo buộc nào liên quan đến hành vi bạo lực của mình.
Đây là một ví dụ nữa về việc bạo lực có thể xảy ra ở những nơi công cộng và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xử lý mâu thuẫn một cách hòa bình và tôn trọng.