Ngành Quản trị văn phòng đang đóng một vai trò quan trọng ngày càng tăng trong hoạt động quản lý và điều hành của các tổ chức, doanh nghiệp cũng như cơ quan nhà nước. Đây là một lĩnh vực đòi hỏi sự kết hợp cao giữa tổ chức, điều phối và tổng hợp. Người làm công tác văn phòng cần phải có kỹ năng hành chính chuyên sâu, kỹ năng quản lý thông tin một cách hiệu quả và hiểu biết về công nghệ thông tin cũng như có khả năng giao tiếp và văn hóa tổ chức tốt.
Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng của Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng tại Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, cho biết rằng ngành Quản trị văn phòng đang ngày càng phát triển. Các cơ sở giáo dục đang tích cực cập nhật chương trình đào tạo và hợp tác với các doanh nghiệp để nâng cao chất lượng giảng dạy và mở rộng cơ hội việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp.
Trong bối cảnh hiện nay, với sự thay đổi toàn diện của nền kinh tế, việc chuyển đổi số và hội nhập quốc tế đang ngày càng sâu rộng, ngành Quản trị văn phòng đã khẳng định vai trò trung tâm trong hoạt động quản lý và điều hành của các tổ chức. Cán nhân lực trong ngành này vẫn giữ vị trí quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực của đất nước, đặc biệt khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý và vận hành.
Để học tốt ngành Quản trị văn phòng, người học cần chuẩn bị kiến thức và kỹ năng cần thiết ngay từ khi còn học tập tại giảng đường đại học. Một trong những kỹ năng quan trọng mà sinh viên cần trau dồi là kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả vì công việc văn phòng đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học. Kỹ năng giao tiếp tốt và thái độ chuyên nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng giúp người làm quản trị văn phòng trở thành cầu nối giữa các phòng ban hoặc là một mắt xích quan trọng trong giao tiếp với khách hàng.
Ngoài ra, việc thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ như Word và Excel, cũng như các phần mềm quản lý và trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp tăng cơ hội việc làm và thu nhập cho sinh viên sau tốt nghiệp.
Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng có cơ hội làm việc ở nhiều vị trí như trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan, doanh nghiệp hoặc làm công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công. Họ cũng có thể làm chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu và quản trị hệ thống văn phòng số.
Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng dao động từ 7-10 triệu đồng/tháng. Với những nhân sự đã có kinh nghiệm từ 1-2 năm, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng/tháng tùy vị trí công tác và nơi làm việc.