Trong bối cảnh hiện nay, việc cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình này là hiện đại hóa thủ tục hành chính. Thành phố Hà Nội đã xác định rõ tầm quan trọng của việc này và đang tích cực triển khai các giải pháp để thực hiện thủ tục hành chính một cách hiệu quả hơn.
Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cho hiệu quả công việc, thành phố Hà Nội đã và đang triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Việc này được thực hiện tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân và doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Việc triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, việc này cũng giúp tăng cường tính прозрачности và trách nhiệm của các cơ quan quản lý nhà nước trong quá trình xử lý các thủ tục hành chính.
Thành phố Hà Nội đang tiếp tục đẩy mạnh việc tích hợp các dịch vụ công trực tuyến lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, nhằm giúp người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách dễ dàng và tiện lợi hơn. Qua đó, thành phố cũng kỳ vọng sẽ nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với các dịch vụ công.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại thành phố Hà Nội, vui lòng truy cập Cổng Dịch vụ công thành phố Hà Nội hoặc liên hệ trực tiếp với Bộ phận một cửa của thành phố để được hỗ trợ.